Per prenotare il tuo soggiorno direttamente con noi puoi procedere in autonomia cliccando su PRENOTA ORA oppure contattarci via email, WhatsApp o telefono e ti forniremo tutte le informazioni necessarie per completare la prenotazione.
Sì, prenotando direttamente con noi ti garantiamo il miglior prezzo disponibile e termini di cancellazione più flessibili. Inoltre, avrai la possibilità di ricevere offerte esclusive e servizi personalizzati.
Certamente. In fase di prenotazione potrai richiedere servizi aggiuntivi come trasferimenti aeroportuali, servizio concierge, lezioni di cucina o escursioni, in collaborazione con i nostri partner. Faremo del nostro meglio per soddisfare tutte le vostre esigenze.
Le nostre politiche di cancellazione variano a seconda della tipologia di tariffa scelta. In generale, offriamo maggiore flessibilità per le cancellazioni effettuate direttamente con noi. Puoi scegliere una tariffa non rimborsabile oppure una tariffa con cancellazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo.
Sì, potrebbe essere richiesto un deposito per garantire la prenotazione. L'importo e le modalità della caparra vi verranno comunicati durante il processo di prenotazione.
Per modificare o annullare la tua prenotazione, ti preghiamo di contattarci direttamente tramite i canali di comunicazione forniti. Saremo lieti di assisterti e trovare la soluzione migliore per le tue esigenze.
Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, bonifici bancari e pagamenti online. Tutti i dettagli verranno forniti al momento della prenotazione.
L'orario del check-in è dalle ore 15:00 in poi, ed è garantita l’assistenza di un membro del nostro staff. Tutte le nostre strutture sono fornite di ingresso self check-in.
Per garantire un trattamento equo ai prossimi ospiti e rispettare il lavoro delle nostre cameriere e governanti, l'ultimo orario per lasciare la proprietà è entro e non oltre le 10:00.
Sì, comprendiamo che a volte i nostri ospiti potrebbero aver bisogno di più tempo prima di lasciare la struttura. Offriamo la possibilità di un check-out posticipato, soggetto a disponibilità e potrebbe comportare un costo aggiuntivo. Ti invitiamo a discutere con noi questa opzione al momento della prenotazione, durante il check-in o durante il soggiorno, in modo da poterci organizzare di conseguenza. Tieni presente che le richieste di check-out posticipato sono soggette a disponibilità futura (ad esempio, ingresso per la stessa struttura il giorno successivo) e potrebbero non essere sempre possibili durante i periodi di alta occupazione.
Welcomely offre una gestione completa e professionale della tua proprietà, massimizzando il tasso di occupazione e i ricavi grazie a strategie di visibilità multicanale e pricing dinamico.
Non devi fare nulla. Welcomely gestisce tutto: promozione, manutenzione, gestione operativa (check-in, check-out), obblighi burocratici e assistenza agli ospiti.
Welcomely monitora costantemente lo stato dell’immobile. Tuttavia, è richiesto di stipulare un’assicurazione di responsabilità civile per garantire una maggiore protezione.
No. Puoi richiedere fino a 30 giorni di “indisponibilità” all’anno per utilizzare la tua casa, previo accordo con Welcomely.
Le bollette sono a carico del proprietario, ma i costi sono calcolati nelle tariffe applicate agli ospiti, quindi non impattano direttamente sul proprietario.
Welcomely trattiene il 25% + IVA sul canone di locazione, al netto di commissioni OTA e spese di pulizia. Non ci sono costi fissi.
I pagamenti vengono accreditati mensilmente entro il 28° giorno del mese successivo, al netto di eventuali storni.
Welcomely agisce come sostituto d’imposta e si occupa del pagamento di cedolare secca e tassa di soggiorno.
Avrai accesso in tempo reale all’area riservata del software gestionale per monitorare prenotazioni, pagamenti e stato delle locazioni.
Il contratto ha una durata di 12 mesi, rinnovabile automaticamente. È possibile recedere con un preavviso di 3 mesi.
Sì, Welcomely offre consulenze di interior design e progetti di valorizzazione per adeguare l’immobile agli standard richiesti.
Welcomely garantisce assistenza agli ospiti 24/7 per qualsiasi necessità o problema durante il soggiorno.
